職位描述
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崗位職責:
1、負責客戶服務(wù)、接待工作,并對客戶投訴進行處置;
2、同時負責對接相關(guān)政府機構(gòu)事務(wù)的溝通處理工作。
3、及時溝通協(xié)調(diào)臨時的突發(fā)事件。
任職要求:
1、男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上銀行等金融行業(yè)處理客戶投訴經(jīng)驗;
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟知客訴服務(wù)流程及工作方法;
4、情緒穩(wěn)定、邏輯清晰,控場能力強。
工作地點
地址:南昌紅谷灘區(qū)南昌-紅谷灘區(qū)同心谷商聯(lián)中心B2棟5605室
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職位發(fā)布者
張麗莎HR
新湖財富投資管理有限公司
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