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工作職責(zé):
1.內(nèi)外部異常處理和閉環(huán)：
- 負(fù)責(zé)組織內(nèi)外部異常調(diào)查并找出根本原因，并形成報(bào)告；
- 負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)外部異常措施并形成閉環(huán)參與客訴問題處理并跟蹤后續(xù)改善效果；
- 負(fù)責(zé)定期組織內(nèi)外部異常會(huì)議進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)。
2.質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)控
監(jiān)控并分析內(nèi)外部的質(zhì)量數(shù)據(jù)（如PPM），推動(dòng)內(nèi)外部異常率的降低。
3.退換貨處理
負(fù)責(zé)退換貨原因分析，并與物料專員對(duì)物料處置制定方案和跟進(jìn)處理的過程。
4.質(zhì)量改善項(xiàng)目
負(fù)責(zé)制定制定質(zhì)量改善的項(xiàng)目來降低內(nèi)外部異常和跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展
5.客戶審計(jì)
協(xié)助體系部門對(duì)于客戶有因?qū)徲?jì)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。
6.其它工作
上級(jí)安排的工作
任職資格:
1.本科及以上，化學(xué)/化學(xué)分析/高分子材料等相關(guān)專業(yè)
2.有關(guān)于有質(zhì)量，塑料或化工行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，在行業(yè)中有5年以上的經(jīng)驗(yàn)；
3.精通質(zhì)量工具的使用（8D、魚骨圖、5WHY、SPC、FMEA等）；有一定的6sigma項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；
4.具備邏輯性；責(zé)任心；有效溝通；靈活性；問題解決；團(tuán)隊(duì)合作和分享；關(guān)注質(zhì)量和持續(xù)改善 ；有抗壓能力；
5.了解或使用ERP ；熟練使用辦公軟件（word,excel等）。